应用介绍
交银人寿是交银人寿保险有限公司推出的官方应用，把保单服务与健康管理放在一个入口。登录后可查保单、办变更、签收回执，也能在自助理赔中提交报案资料并查看进度。首页汇总保障金额与会员等级，常用服务可自行调整位置。应用设有尊老模式，用大字体、大图标和语音播报方便长辈操作；日常健走达标可积累积分，在积分乐园兑换商品。
应用功能
- 保单管理：查询本人及家属名下保单，办理联系方式变更、回执签收，查看缴费与红利明细。
- 自助理赔：在线发起理赔报案，拍照上传申请材料，随时查询理赔记录与处理进度。
- 尊老模式：为长辈提供大字体、大图标界面与语音播报，降低手机操作门槛。
- 养老社区：设有健康头条、生活无忧、财富管家与康养商城，覆盖医食住行各类服务。
- 积分乐园：健走达到步数标准即可获得悦动积分，在商城中实时兑换热门商品。
常见问题
- 问：在App上能办哪些保单业务？：答：可查询保单、变更联系方式等资料、签收回执，也能查看缴费与红利明细。
- 问：理赔必须去柜台办理吗？：答：不用。App支持自助理赔，线上提交资料即可，康复期间也能随时查看进度。
- 问：长辈不会用智能手机怎么办？：答：打开尊老模式后，界面为大字体大图标，还配有语音播报，操作更直观。
