应用介绍
途牛旅游是一款综合在线旅行App，覆盖跟团游、自驾游、邮轮、机票、酒店、景区门票等预订与攻略服务。牛人专线主打纯玩无购物，朋派定制支持一单一团，全品类动态打包让机酒自由组合更省钱。用户从选线、报价、下单到行程中售后都有专人跟进，本地与出境线路均在同一应用内完成预订。
途牛产品
1、牛人专线：牛人专线：“牛人专线”高品质跟团游，推出分期免息、成团保障、拼房无忧、退改保障、无理由退换货等能为游客提供更高品质跟团游服务的新标准，更多围绕行前服务方面，以便让客人预订及出游时没有后顾之忧。同时将产品上线满意度标准为93%。
2、牛人严选：途牛与合作伙伴联合推出精选的牛人严选产品。牛人严选产品上线满意度标准为93%，其中，跟团游产品拥有“独立成团、行程透明、食宿无忧、严选导游”特点。同时，牛人严选产品较高的满意度上线标准以及真实可观的点评数据，可推动合作伙伴进一步提升产品质量和服务水平。
3、瓜果亲子游：途牛在业内率先推出“瓜果亲子游”产品，坚持以“服务标准化，创新亲子产品”为目标，深耕细分亲子游市场，致力打造市场“新生态”。满足了多样化、差异化、个性化的亲子出游需求。
4、乐开花爸妈游：“乐开花爸妈游”是途牛继“瓜果亲子游”之后打造的又一个针对旅游客群细分市场的独立产品品牌，让爸妈开心、放心、安心出游，乐享人生。借助途牛直采优势，不断打造更丰富、个性化、高品质的旅游产品，满足老年群体差异化需求，提升老年用户的出游体验。
应用功能
- 跟团预订：牛人专线等跟团游线路覆盖国内出境数百条，住宿、用车、门票打包，行程透明。
- 定制出行：朋派定制支持私家团、包团定制，一单一团按人数与偏好安排行程和玩法。
- 动态打包：机票、酒店、门票自由组合成套餐，打包下单比分别单订更划算。
- 交通酒店：机票火车票与全球酒店在线预订，机酒联订可享返现，机票退改无忧。
- 邮轮签证：多个邮轮品牌航次与签证、门票玩乐等单项服务，均可在应用内一站式预订。
常见问题
- 问：在途牛订的行程会不会很贵？：答：支持机酒打包价和每日降价线路，平台透明比价，套餐叠加返现与券后更省。
- 问：跟团游会不会被强制购物？：答：牛人专线主打纯玩0购物0自费，行程外不安排购物点，可查满意度与点评核实。
- 问：行程有变能退改吗？：答：机票支持无忧退改，部分度假产品带退改保障，售中售后客服可介入协助处理。
