应用介绍
胖乖生活是杭州企鹅科技推出的自助共享设备控制软件，覆盖校园及周边洗衣、饮水、淋浴、吹风和充电等场景。用户扫码或刷脸即可启动设备，支持支付宝、微信充值与免密支付，可绑定校园卡查看订单与余额。扎根校园生活服务，也附带话费、出行等便民功能。
胖乖生活app怎么用
一、打开胖乖生活app，在首页中选择你要使用的设备
二、选择附近设备地点，导航到店后点击立即扫码，并扫描设备上的二维码后即可使用设备
三、使用完成后，在订单界面可以查看到订单详情
应用功能
- 扫码启动：扫描设备机身二维码即可使用，首页按洗衣机、饮水机、淋浴等类型筛选附近设备。
- 刷脸接水：充值后饮水机支持刷脸出水，不带手机也能取水，适合临时忘带设备的场合。
- 卡证绑定：绑定校园卡或实体卡后刷卡消费，可同步开通先享后付，免去每次预充值。
- 充值缴费：支持支付宝、微信充值与免密支付，也可购买通用小票统一结算用水洗衣费用。
- 订单管理：随时查看消费明细、钱包余额与退款进度，故障订单可在详情页一键申请退款。
常见问题
- 问：充进去的钱怎么退回来？：答：普通订单在订单详情点申请退款；通用小票余额需联系在线客服处理，款项原路返回。
- 问：App支持微信支付吗？：答：可在设置里开通微信或支付宝免密支付，扫码后按默认通道自动扣款，无需重复输密码。
- 问：退款审核要等多久？：答：普通订单审核通过后约一周内到账；小票类退款一般由客服在12小时内处理完。
